Política de Privacidade

Última atualização: 2026

1. Introdução

A Move Madrid (“nós”, “nosso”) valoriza sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços de relocation. Estamos em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia e a LGPD do Brasil.

2. Coleta de Dados

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente através de:

  • Formulários de contato e briefing (“Briefing Inteligente”).
  • Inscrição em nossa newsletter.
  • Comunicações diretas via WhatsApp ou E-mail.

Os dados podem incluir: nome, e-mail, telefone, orçamento estimado, composição familiar e preferências de moradia.

3. Uso das Informações

Utilizamos seus dados estritamente para:

  • Prestar os serviços de assessoria contratados (busca de imóveis, trâmites burocráticos).
  • Comunicar o andamento dos processos.
  • Enviar conteúdos relevantes (se autorizado).
  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com terceiros essenciais para a execução do serviço (ex: proprietários de imóveis para contratos, advogados parceiros para vistos), sempre com seu consentimento prévio.

5. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Acessar os dados que temos sobre você.
  • Solicitar a correção ou exclusão de seus dados.
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail: info@move-madrid.com.