Política de Privacidade
Última atualização: 2026
1. Introdução
A Move Madrid (“nós”, “nosso”) valoriza sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e serviços de relocation. Estamos em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia e a LGPD do Brasil.
2. Coleta de Dados
Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente através de:
- Formulários de contato e briefing (“Briefing Inteligente”).
- Inscrição em nossa newsletter.
- Comunicações diretas via WhatsApp ou E-mail.
Os dados podem incluir: nome, e-mail, telefone, orçamento estimado, composição familiar e preferências de moradia.
3. Uso das Informações
Utilizamos seus dados estritamente para:
- Prestar os serviços de assessoria contratados (busca de imóveis, trâmites burocráticos).
- Comunicar o andamento dos processos.
- Enviar conteúdos relevantes (se autorizado).
- Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com terceiros essenciais para a execução do serviço (ex: proprietários de imóveis para contratos, advogados parceiros para vistos), sempre com seu consentimento prévio.
5. Seus Direitos
Você tem direito a:
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Solicitar a correção ou exclusão de seus dados.
- Retirar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail: info@move-madrid.com.